MI CARPETA CIUDADANA

Cómo acceder a mi Carpeta Ciudadana de la Comunidad de Madrid

Mi carpeta ciudadana tiene por objetivo simplificar la relación de la ciudadanía con la Administración a través de internet

Así puedes pedir cita en otro centro de salud si tu médico no está disponible

Trámite con el ordenador

Trámite con el ordenador / Pexels

D. M.

Mi carpeta ciudadana es una iniciativa de la Administración General del Estado en colaboración con todas las Administraciones Públicas que tiene por objetivo simplificar la relación de la ciudadanía con la Administración a través de internet. Mi Carpeta Ciudadana permite a la ciudadanía recibir avisos y consultar sus datos personales, documentación, citas previas, notificaciones y expedientes abiertos gestionados por las diferentes administraciones públicas en un solo punto, lo que le permitirá estar actualizado sobre sus trámites y mantener al día su información administrativa sin tener que desplazarse y todo desde su dispositivo móvil.

Cómo acceder a mi carpeta ciudadana

Para poder acceder a la app, darte de alta y tener todos tus documentos, datos y citas en la aplicación móvil necesitarás disponer de documentos en concreto para poder emplearla:

  • DNI-electrónico
  • Cualquier certificado electrónico reconocido
  • Sistemas de claves concertadas
  • Claves PIN
  • Claves Permanente

Si no dispones de ninguno de los documentos anteriores

Si no dispones de tu credencial electrónica de identificación con las Administraciones Públicas, puedes solicitar el alta en cl@ve. Una de las opciones más rápidas será obtener una credencial de nivel de seguridad más básico utilizando la opción de registro de videollamada.

Desde "Mi carpeta ciudadana" podrás ver información como tu próxima cita para renovar el DNI o el pasaporte, del carnet de conducir o de la ITV. Además, el sistema es configurable, permitiendo al usuario seleccionar sus servicios más usados y acceder a ellos de manera directa.