PROJECT NESSIE
Todo lo que debes saber de 'Project Nessie', el algoritmo secreto de Amazon para bajar los precios
La empresa de Jeff Bezos habría ganado mil millones de dólares con la implementación de este algoritmo
Sanción a una distribuidora de Amazon por perseguir a una usuaria que se dio de baja del servicio de podcast
La Comisión Federal de Comercio de EEUU (FTC) demandó la semana pasada a la empresa Amazon por mantener un monopolio ilegal. Salió a la luz en la demanda un algoritmo secreto que usaba Amazon para subir hasta cierta medida los precios de sus productos, comparándolos con los de la competencia.
'Project Nessie' es el nombre en clave a la práctica que involucraba a la empresa. Mientras el algoritmo obligaba a otros negocios a subir el precio de sus productos, Amazon se enriquecía con sus propios precios, convirtiéndose en la plataforma elegida por millones de usuarios para la compra de sus productos.
La práctica quebrantaba la Ley Antimonopolio de Estados Unidos, inflando los precios de los productos e-commerce de otras empresas. Una vez se detectaba una bajada de los precios en empresas ajenas a Amazon, la compañía de Jeff Bezos bajaba su propio precio para que los consumidores prefiriesen Amazon antes que a cualquier otro negocio.
No es un secreto que se trata de una competencia desleal a la que Amazon puso fin en 2019. Sin embargo, para ese entonces la empresa ya se habría enriquecido lo suficiente para no tener que usar el algoritmo nunca más. Hasta mil millones de dólares de beneficio se llevó el magnate.
¿Por qué 'Project Nessie'?
Amazon no es precisamente una empresa que lidie con una baja rentabilidad, entonces, ¿por qué se implementó este algoritmo?
Doyle argumentó que 'Project Nessie' no funcionó como debería al principio y permaneció en el olvido durante un tiempo. Era una práctica con un objetivo sencillo: equiparar los precios para que no se volvieran insostenibles.
No obstante, la denuncia de la FTC recoge que Amazon reconocía que mantenía precios más bajos que sus consumidores, pero que esta práctica se diseñó para disuadir a otros comercios online de mantener precios tan bajos como ellos.
La FTC estableció que pretendía demostrar el daño que esta práctica estaba haciendo a los consumidores, y en paralelo, enriqueciendo a la empresa.
Alegó que las maniobras usadas para la bajada de precios de la empresa habrían afectado a los grandes y pequeños comercios, propiciando una competencia desleal y perjudicándoles gravemente.
Además, se prevé que 'Project Nessie' ha impactado en la compra-venta de más de cien millones de usuarios.
Amazon, por su lado, ha argumentado que la FTC ha interpretado de manera errónea la finalidad del algoritmo. Sin embargo, todo apunta a una retirada cautelosa de la empresa para evitar enfrentarse a las consecuencias de 'Project Nessie'.
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