Suspendidos hasta este sábado todos los trenes de alta velocidad entre Madrid y la Comunidad Valenciana

El Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (Adif) ha informado este viernes por la mañana de una incidencia en la infraestructura en Monteagudo de las Salinas (Cuenca) que afecta a los trenes de alta velocidad que circulan entre Madrid, Valencia y Alicante. Adif ha comunicado que no se podrá restablecer la circulación en el corredor Madrid-Valencia-Murcia en lo que queda de día y ha suspendido la circulación hasta este sábado.

El personal de la compañía pública está trabajando para solucionar la incidencia, que según los primeros análisis se debe a una falta de tensión en una de las vías por la rotura de una catenaria por el pantógrafo de un tren al retroceder para así circular por la vía alternativa.

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Según han informado desde su perfil de Twitter, "desde las 11.56 se encuentra sin tensión la vía contigua por avería de pantógrafo/catenaria de un tren de la relación Alicante-Madrid. Se están viendo afectadas las relaciones Madrid - Levante de ancho estándar", informa Adif a los usuarios. La avería afecta a trenes de Renfe, Ouigo e Iryo. La circulación continúa interrumpida hasta nuevo aviso, causando retrasos en la conexión ferroviaria.

Renfe, Iryo y Ouigo fletan autobuses

Las operadoras de alta velocidad, Renfe, Iryo y Ouigo, han fletado autobuses para trasladar a los pasajeros afectados por la avería.

Una de las incidencias ha consistido en la detención de un tren de la compañía Ouigo por falta de tensión debido a causas ajenas a la empresa, tal y como ha explicado la propia compañía. El tren que salía a las 7:30 de la estación valenciana Joaquín Sorolla en dirección Madrid, se detenía a las 8:15 con 477 viajeros en su interior. Ouigo ha cancelado todos sus trenes para este viernes, una situación que afecta a 3.983 viajeros, quienes ya han sido informados.

En el caso de Renfe, han sido diez trenes, tanto AVE como AVLO, los que se han visto afectados con origen o destino a la Comunidad Valenciana, y con retrasos de entre 30 a 80 minutos.

Por último, Iryo se ha visto afectado con retenciones de hasta 50 minutos debido a que sus trayectos Madrid-Valencia se efectúan en una única vía. Desde Iryo han señalado que 12 trenes se han visto afectados por esta incidencia: 10 trenes se han quedado sin salir en origen, y otros dos se han parado durante el trayecto, uno en Cuenca y otro en Requena. El operador está facilitando autobuses que, según han indicado las mismas fuentes, están de camino para poder evacuar a los pasajeros.

En total, cerca de 3.000 pasajeros de Iryo se han visto perjudicados. El operador ha asegurado que devolverá el importe de los billetes a aquellas personas que lo soliciten. La circulación de los trenes entre Madrid y València y Alicante ha quedado suspendida este viernes y la compañía prevé que será reanudada este sábado.

Indemnización para los afectados

En la estación de Chamartín se ha desplegado un dispositivo informativo para comunicar a los viajeros la situación en la línea Madrid-Levante.

Los pasajeros recibirán una compensación del 100% o cambio de fecha + un 200% del billete en reembolso o Boucher. Todos los pasajeros (2.093 viajeros) de los trenes afectados ya han sido informados, los afectados que se habían quedado parados en las vías han sido trasladados en autobús y a los que no han podido viajar este viernes se les está comunicando que pueden cambiar su billete para viajar otro día o anularlo sin coste.