Normativa

Adiós a las cámaras de vigilancia en Airbnb: la plataforma prohíbe su uso en interiores

Hasta ahora permitía a sus anfitriones el uso de las cámaras en áreas comunes como pasillos y salas de estar

Airbnb prohíbe las cámaras de vigilancia en los interiores de los alojamientos.

Airbnb prohíbe las cámaras de vigilancia en los interiores de los alojamientos. / EPE

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Aquellos anfitriones de Airbnb que tuvieran cámaras de vigilancia en el interior de sus alojamientos tendrán que deshacerse de ellas en las próximas semanas. La plataforma ha anunciado un sorprendente cambio en su política de privacidad: prohibirá a partir del 30 de abril las cámaras de vigilancia en los interiores de los alojamientos que ofrece.

El endurecimiento de la política de privacidad "simplifica nuestro enfoque y deja claro que no se permiten cámaras de seguridad" en los alojamientos independientemente de su ubicación, propósito o divulgación previa, indicó la empresa en un comunicado en su página web.

La norma de Airbnb

"No permitimos que los anfitriones tengan cámaras de seguridad ni dispositivos de grabación que vigilen los espacios interiores, aunque estén apagados. Las cámaras ocultas siempre han estado prohibidas y seguirán estándolo. Los anfitriones pueden tener cámaras de seguridad exteriores, monitores de decibelios y dispositivos inteligentes, siempre que respeten las siguientes pautas y la legislación aplicable",

"Estos cambios se realizaron en consulta con nuestros huéspedes, anfitriones y expertos en privacidad, y continuaremos buscando comentarios para ayudar a garantizar que nuestras políticas funcionen para nuestra comunidad global", indicó en el comunicado Juniper Down, responsable de Política Comunitaria y Asociaciones.

Pocos usuarios

Airbnb dijo que espera que la nueva medida afecte a un "pequeño grupo" de anuncios en su plataforma, debido a que la mayoría no indican que tengan una cámara de seguridad. Además del veto a las cámaras en interiores, la revisión de la política incluirá normas más completas sobre el uso de cámaras de vigilancia en exteriores y otros dispositivos, incluidos monitores de decibelios de ruido.

Uno de los alojamientos ofertados en Airbnb en la Comunitat Valenciana

Uno de los alojamientos ofertados en Airbnb en la Comunitat Valenciana. / Airbnb

Airbnb señala que esos monitores de ruido siguen estando permitidos, junto con las cámaras en los timbres de la puerta, ya permiten al anfitrión proteger su propiedad y saber sobre fiestas no autorizadas.

Sin embargo, la ubicación de cualquier cámara en el exterior deberá ser notificada antes de la reserva.

Dispositivos prohíbidos

Tal y cómo indica Airbnb en su página web, estas serían las instalaciones prohíbidas en términos de cámaras de seguridad y dispositivos de grabación.

  • Todos aquellos aparatos que graben o transmitan vídeo, imágenes o audio.
  • Cámaras de seguridad ocultas.
  • Cámaras de seguridad o dispositivos de grabación aunque estén desconectados. 
  • Cámaras de seguridad o dispositivos de grabación en zonas al aire libre donde los usuarios esperen un mayor grado de privacidad, como dentro de una ducha exterior cerrada o en una sauna.
  • Asimismo, la compañía indica que en los alojamientos puede haber cámaras de seguridad y dispositivos de grabación para exteriores siempre que los anfitriones indiquen su ubicación previamente.