NORMATIVA EUROPEA
Cómo recuperar el 'click' que abre Google Maps cuando buscas direcciones en Google
El botón y el mapa han desaparecido de la búsqueda, así como las reseñas, por una nueva ley de la Unión Europea
La nueva actualización de Google Maps no deja hacer 'click' en el mapa. / UNSPLASH
Google Maps no funciona como antes, ni en el navegador web ni en la búsqueda desde el móvil, desde hace aproximadamente dos meses. No es que se haya roto: es que una nueva ley europea le obliga a eliminar algunas funciones para evitar posiciones de abuso de dominio.
Así, si antes era posible poner una dirección en la barra de búsqueda y hacer 'click' sobre el mapa que salía en primer resultado para abrir Google Maps, ahora no. Ahora hay que abrir Google Maps y buscar directamente ahí. También desapareció el botón de 'Maps' de la barra de opciones de búsqueda, donde están también Imágenes, Vídeos, Noticias, etc.
Cuando EL PERIÓDICO DE ESPAÑA detectó este cambio, escribió a la compañía para preguntar a qué se debía. Google confirmó que había introducido los cambios como parte de sus "esfuerzos por cumplir con la Ley de Mercados Digitales. Los usuarios de la Unión Europea ya no verán el acceso directo de consulta a Maps en la parte superior de la barra de búsqueda".
La Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés) pretende evitar posiciones que afecten a la competencia y limiten a los consumidores. Europa entiende que si Google ya tiene una posición de dominio en el mercado de los buscadores (en España, alcanza el 98% de cuota de mercado) y encima redirige a sus propios productos (Google Maps), está abusando de su posición de poder y limitando el desarrollo de otras opciones.
Pasa lo mismo con las reseñas de los sitios: ahora, salen antes las de Tripadvisor, Instagram y Facebook que las de Google Maps.
Cómo arreglarlo
El cambio está molestando a muchos usuarios que llevan años acostumbrados a buscar direcciones y hacer 'click' en el mapa:
En redes, un usuario ha compartido la solución: una extensión de Google Chrome que recupera el funcionamiento clásico.
Solo hay que meterse en este enlace, instalar la extensión y volver a buscar direcciones como antes. Aparecerán tanto la pestaña de 'Maps' como el mapa clickable.
Esta solución funciona en el navegador Chrome para escritorio, no para móvil. En móvil, si buscas direcciones usando el ordenador puedes pulsar la flecha de 'cómo llegar' para que se te abra la app de Google Maps.
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