Muface
Estas son las obligaciones que deben cumplir todos los usuarios de MUFACE
Los mutualistas miembros de MUFACE tienen una serie de derechos y obligaciones que deben cumplir
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Funcionarios de Muface.
La Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE) es un organismo autónomo dependiente del Ministerio de Hacienda y Función Pública a través de la Secretaría de Estado de Función Pública, compuesto por unos servicios centrales y 52 direcciones provinciales y oficinas delegadas de atención al colectivo. Proporciona prestaciones sociales y asistencia sanitaria únicamente a los funcionarios del Estado, en forma de derechos. Sin embargo, estos también tiene toda una serie de obligaciones que deben cumplir.
Derechos de los mutualistas de MUFACE
Recibir asistencia sanitaria en toda España a través de los servicios médicos de la entidad elegida, a la prestación farmacéutica y complementarias, necesarias para conservar o restablecer su salud y la de sus beneficiarios.
Recibir asistencia sanitaria en desplazamientos temporales al extranjero como consecuencia de un accidente, enfermedad, embarazo o parto surgidos o agravados de forma imprevista durante su estancia en el exterior.
La libre elección para la prestación de la asistencia sanitaria entre el sistema sanitario público y las entidades de seguro de asistencia sanitaria concertadas.
Recibir una atención personalizada, contactando con la Oficina de Información al Mutualista, por teléfono o de forma online.
Incluir como beneficiarios a su cónyuge, descendientes y ascendientes, siempre que no estén protegidos por el Sistema Nacional de Salud y cumplan todos los requisitos.
Recabar de MUFACE una valoración de las unidades médicas de seguimiento dependientes del Instituto de la Seguridad Social (INSS).
Acceder al programa de ayudas sociales previstas para situaciones de especial necesidad.
Obligaciones para todos los mutualistas de MUFACE
Mantener en MUFACE sus datos y los de sus beneficiarios permanentemente actualizados: cualquier variación deberá ser notificada a MUFACE y se puede modificar directamente en la Sede Electrónica.
A partir de los 14 años es obligatorio comunicar a MUFACE el DNI de sus beneficiarios, si no se ha comunicado con anterioridad.
Debe utilizar los medios concertados que consten en el catálogo de servicios de su entidad, incluso cuando se precise atención urgente.
El talonario de recetas es un documento oficial, personal e intransferible, y está destinado al uso del titular y sus beneficiarios. En el caso de mutualistas de opción pública, el talonario en papel solo puede utilizarse para supuestos de prescripción de vacunas o fórmulas magistrales, o en desplazamientos temporales a otra comunidad autónoma.
Para recibir asistencia sanitaria acudirá a su centro asistencial o servicio médico debidamente acreditado.
Los mutualistas deberán pedir cita previa en todas las oficinas de MUFACE.
Algunas recomendaciones para los mutualistas de MUFACE
Mantenga sus datos actualizados.
Facilite su correo electrónico y teléfono móvil para una comunicación más inmediata en su Servicio Provincial u Oficina Delegada.
La mayoría de los trámites pueden realizarse electrónicamente.
Regístrese en la app para conocer los servicios que ofrece.
Cuando acuda personalmente a un servicio o delegación de MUFACE para realizar cualquier gestión debe estar acreditado.
En caso de desplazamientos temporales al extranjero en Europa, la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) le ayudará en el caso de que necesite asistencia sanitaria.
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