CONVENIO

Alcalá tendrá la única Oficina de Atención Conjunta al Ciudadano del Corredor del Henares

 El objetivo de este acuerdo es informar al ciudadano de una forma eficaz, eficiente y más cercana

Alcalá de Henares acogerá la única Oficina de Atención Conjunta al Ciudadano del Corredor

Alcalá de Henares acogerá la única Oficina de Atención Conjunta al Ciudadano del Corredor / Ayuntamiento de Alcalá de Henares

J. Trinidad

Alcalá de Henares albergará la única Oficina de Atención Conjunta al Ciudadano del Corredor, el área de unos 50 km de longitud que recorre diferentes localidades al este de la Comunidad de Madrid.

El teniente de alcalde y concejal de Régimen Interior, Gustavo Severien, ha asistido esta mañana a la reunión convocada para desarrollar las actuaciones que se llevarán a cabo para atender al ciudadano.

También se han sumado al convenio municipios con más de 20.000 habitantes como Alcobendas, Arganda del Rey, Boadilla del Monte, Las Rozas de Madrid, Navalcarnero, Pozuelo de Alarcón, Tres Cantos, Valdemoro, Villanueva de la Cañada y Villaviciosa de Odón.

 El objetivo de este acuerdo es informar al ciudadano de una forma eficaz, eficiente y más cercana.

En cada municipio que se adhiera al convenio se implantará, al menos, una Oficina Conjunta de Atención al Ciudadano. La sede puede ser compartida con el propio Ayuntamiento y el horario debe ser al menos el de las dependencias municipales.

¿Cuáles son los servicios que prestarán estas oficinas?

  • Registro de documentación dirigida a la Comunidad de Madrid.
  • Información, orientación y asistencia en la cumplimentación de impresos, trámites y servicios prestados por la Administración de la Comunidad de Madrid.
  • Validación del certificado de firma electrónica de CAMERFIRMA (o el de la entidad con la que haya acuerdo por parte de la Comunidad de Madrid).
  • Recogida de sugerencias, quejas y agradecimientos de los ciudadanos sobre servicios, gestiones y trámites de la Administración de la Comunidad de Madrid.
  • Tramitación de cita previa en órganos o dependencias de la Comunidad de Madrid.
  • Servicio de intérprete de Lengua de Signos Española.
  • Persona de apoyo para personas con discapacidad intelectual o del desarrollo.
  •  Expedición de licencias de caza y pesca provisionales.