El taxi le gana la batalla a los VTC en Madrid: un 43,5% de los usuarios los prefieren

El 43,5% de los madrileños prefieren recurrir a los taxis en vez de al Vehículo de Transporte con Conductor (VTC), el cual queda en segundo plano al ser la primera opción del 36,7% de los usuarios, debido a la inmediatez o la profesionalidad, entre otros motivos.

Así lo ha dado a conocer el informe ‘Valoración de la cobertura de la demanda de servicio de taxi y VTC’, realizado por Sigma Dos y que ha sido presentado este martes por la Federación Profesional del Taxi de Madrid (FPTM), con motivo de la celebración de la Semana Europea de la Movilidad, que tendrá lugar del 16 al 22 de septiembre.

El acto ha corrido a cargo del presidente de la FPTM y de Antaxi (Asociación Nacional del Taxi), Julio Sanz; la directora general de Sigma Dos, Rosa Díaz, y el subdirector de investigación y estudios de Sigma Dos, Javier Clemente, quienes han presentado los principales datos sobre la percepción de los usuarios en la Comunidad de Madrid respecto a los servicios del taxi y VTC.

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Más del 80% de la población usa taxi, aunque la mitad de forma casual

A rasgos generales, la encuesta ha reflejado que más del 81% de la población usa el taxi, haciendo uso de ellos semanalmente el 5,2%, frente al 23,4% que hace un uso mensual y al 52,6% que utiliza este servicio de forma ocasional.

Según el informe, entre los principales motivos por los que los usuario prefieren el servicio del taxi en lugar del VTC se encuentran la inmediatez, la facilidad de acceso, la profesionalidad y experiencia, la confianza y seguridad, o el precio.

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Dudas sobre la regulación de los precios

Así se ha referido al dado del estudio que refleja que el 20,3% de los usuarios de los VTC afirma que, alguna vez, el precio que le han cobrado al final ha sido superior al que le habían ofrecido en la aplicación al pedir el servicio.

En este sentido, Clemente ha destacado que “tres de cada cuatro usuarios saben que el precio del taxi está regulado, mientras que la mayoría de la ciudadanía no saben exactamente si los precios de los VTC lo están”.

Asimismo, los 14.000 encuestados han señalado que el uso del taxi frente al VTC se debe, según el 24,1% de ellos, a que ha subido el precio, o, en el caso del 16,6% de estos usuarios, a que prefieren este servicio de interés público por ser más profesional.

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"Difícil" convivencia entre ambos servicios

Por otro lado, el presidente de la FPTM ha destacado la "difícil" convivencia entre los servicios de taxi y VTC, debido, en parte, a la falta de rigor en la normativa, ya que, a juicio de Sanz, el reglamento de VTC regional que se aprobó el pasado año contempla una regulación "muy escasa y muy poco rigurosa”.

Asimismo, la posibilidad de que la Comunidad de Madrid amplíe las licencias de VTC para que puedan circular hasta 25.000 vehículos más de este servicio ha sido considerado de manera negativa por el 60,8% de los encuestados.